Magdaline Spencer: chica de veinte años con una dura vida a la espalda y la capacidad de hablar con los espíritus. Gracias a esta habilidad se pondrá en contacto con los habitantes de la casa de los ángeles.
Corinna Spencer: madre de Magda. Falleció a causa de cáncer cuando su hija solo tenía diecisiete años.
George Spencer: padre de Magda. Vendió a su hija a los demonios para poder pagar sus propias deudas.
Mark Life: propietario de la tienda de animales donde Magda trabaja. Es pareja de Nathan, un famoso cirujano.
Billy Life: primo de Mark. Es, además, un demonio afiliado encaprichado con la chica.
Nathan Evans: pareja de Mark. Es el cirujano que salvó la vida de Magda cuando la llevaron al hospital en estado grave.
Jessie Fitzpatrik: ángel caído que vive en la casa de los ángeles. Tiene ciento sesenta años y murió para salvar a un amigo durante un tiroteo. Renunció a sus alas para poder rescatar a Magda.
Sante Dupont: ángel convertido que vive en la casa de los ángeles. Tiene trescientos años. Es un antiguo soldado del ejército francés y murió durante una pelea en un burdel por salvar a la chica de la que estaba enamorado.
AnnikaVan Leeuwen: ángel convertido que vive en la casa de los ángeles. Fue enfermera durante la invasión alemana de los Países Bajos en la Segunda Guerra Mundial. Murió socorriendo a los heridos en un ataque.
Terence Allen: ángel convertido que vive en la casa de los ángeles. Vivió a principios del siglo xx. Murió intentado salvar a su madre.
Kira: ángel nativo y hermana de Otohori. Está al mando de la casa de los ángeles de Chicago.
Otohori: ángel nativo y hermano de Kira. También al mando de la casa de los ángeles de Chicago. Tiene una relación con Joshua, un demonio original.
Mori: ángel nativo asesinado por los demonios. Gracias a los poderes de Magda logra contactar con los habitantes de la casa de los ángeles.
Joshua: demonio original. Tiene una relación con el ángel nativo Otohori.
Suzanne Mercier: chica a la que Sante ama. Se vio obligada a prostituirse para pagar deudas pendientes e intenta criar a su hermano pequeño a raíz de la muerte de sus padres.
Paul Mercier: hermano de Suzanne.
Victoria: voluntaria del refugio de animales.
Kim: voluntaria del refugio de animales.
Fred: voluntario del refugio de animales.